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名创优品创始人叶国富:抄袭优衣库是无稽之谈(2)

已阅读2015-12-01 09:35 来源:品途网   发布者:大象      分享: 更多

几个月前一夜爆红之后,“日本快时尚设计师品牌”名创优品就一直处在舆论和媒体争议的焦点上,并随着它的疯狂扩张而更其显著。名创优品的主要商业模式是:用低毛利率商品,靠庞大的销售数量取胜;加盟。


名创优品创始人叶国富:抄袭优衣库是无稽之谈

  (名创优品店内总是人气很旺)

        “我们保证每家店都有3000种左右的小商品,涵盖了日常用品中的必需品。”叶国富说。

       这约3000种小商品来自多少家供应商呢?

       “七八百家吧。”

        关于供应链问题,叶国富告诉记者,名创优品定的战略是每一品类要找多家供应商同时负责供应,同一件产品不会只给一家让其生产,否则供应关系就比较脆弱, “(我们)绝对不会只赌一家,始终让他们感到有竞争”,他认为,尽管供应商数量多,会造成前期的沟通和管理成本高一些,但只有竞争才能保持活力。

        这约3000种小商品都是你们名创优品自己设计的吗?

        叶国富说,他们有自己的设计师团队,大部分设计师来自日本。

        但为什么很多产品的设计款式还被认为是“抄袭”或者“高仿”呢?这就又回到了文章开头。

        关于产品质量的问题是所有顾客都关注的:如此低价的商品,质量怎样呢? 还有,名创优品又如何把控供应商制造出质量够格的产品?

        对于后一个问题,叶国富回答得很简短,“(供应商之间的)竞争,好的竞争能解决一切问题”。随后他又补充道,他们会对不能保证产品质量的供应商施加很重的处罚。

         而前一个问题,按照叶的说法,涉及两个因素:渠道暴利和价格虚高。前者是因为传统零售行业中间环节(品牌商、各级代理商、零售商等)过多,最终导致成本 变得很高,而名创优品直接从生产厂商到店铺,自然能极大降低成本。后者其实就要说到国内消费者“一分价钱一分货”的消费心理。“‘一分价钱一分货’有道 理,但在中国没道理。中国是‘一毛价钱一分货’。中国物价虚高,近30年‘一分价钱一分货’的观点已经失效了,而我们很多人还把它奉为真经。谁遵守谁吃 亏!”

        然而现实情况是,毕竟消费者会有所顾虑,尤其是名创优品的主要品类化妆品类产品这种抹在脸上、擦在身上的东西。问及此,叶国富就举了大宝的例子:“大宝每瓶才多少钱,难道不优质吗?”

        随后,他打开自己的智能手机让记者看他在美国超市里拍的照片,照片里的货架上摆着明码标价的化妆品:欧莱雅睫毛膏,9.9 Dollars。

       “9块9,欧莱雅!”他的语气是惊叹式的,说出“欧莱雅”三个字时声音拉长,“中国的消费太畸形,消费观念也畸形。在欧洲一个化妆品店,都是两欧元三欧元抢着买。在中国,我们卖10块钱(顾客)都不相信!”

        “我觉得我做名创优品最大的挑战就是当今中国人的消费思维和习惯,比如一件售价100块钱的化妆品,其中90块是营销费用,10块是产品价值……一切都是心理作用。在中国要打破这种观念太难太难了。”

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