它被普遍质疑的问题之一是产品是否存在抄袭或高仿的情况。比如有熟悉化妆品和包包的网友发现,名创优品一款售价10元的香水,包装跟伊丽莎白·雅顿的绿 茶香水外包装几乎一模一样,一款身体乳液也跟欧舒丹的樱花身体乳包装类似,另一款洗面奶跟日本资生堂Perfect Whip的包装基本没差别,还有一款购物袋则跟Longchamp的经典饺子包几乎如出一辙……
问到这一问题,名创优品联合创始人叶国富起初倒显得心态比较平常,想来是他大概已多次面对如此质疑。他告诉品途网记者,快时尚类产品大都存在“抄袭”问 题,“说我们抄袭的,是站在另外的角度来看这个问题,我们根本没把它看在眼里,不同的人看法不一样而已,我们都有自己的设计。但是有些地方有些相近或雷 同,纯粹巧合”。
那么,名创优品LOGO为什么跟优衣库LOGO如此相近呢?还没等记者发问,叶国富继续说道:“你看我们的LOGO, 别人说像优衣库,我说我们的LOGO比优衣库漂亮多了,优衣库的LOGO没有创意嘛,就一个红红的方块往那儿一放。我(这个LOGO)还有个开心购物的袋 子(指LOGO的形状和上面的笑脸:编者注),但个别不良媒体说你抄袭优衣库,这不是无稽之谈吗?”
他喝下一口茶水,越说越激愤,声调语气变得高扬:“很多媒体把我们和优衣库的LOGO放到报纸上头版头条登出来,我说太好了,家电行业、互联网企业天天都在撕逼,媒体帮我撕逼,免费帮我做广告了。”
“一分价钱一分货”在中国毫无道理?
在采访叶国富之前,品途网记者曾走访北京两家名创优品店:王府井店和中关村店。虽然售卖的都是价格10元(或10元以上,最高价格99元)的日常用品, 但选址却在租金高昂的繁华街边或大卖场,因为客流量大。从去年下半年进入北京市场以来,名创优品急速扩张,现已有约70家店(开业的有40家左右),数量 超过总部所在地广州。而很快,北京将会有100家店。
就记者观察到的情况来看,店内人气确实很旺:晚八点多,记者在王府井店呆了约20 分钟,密密的货架间挤满了人,收银台前一直有顾客排队结账,身着统一服装的年轻店员清脆热情的招徕声(喊着“欢迎光临MINISO”)不绝于耳,另据天天 在门口活动的保安讲,这家店从早9点到晚11点一直顾客不断,甚至还有不少外国顾客;逛中关村店是在数日后傍晚6点左右,可能因下雨天冷的缘故,店内顾客 不是很多(同一卖场内别家店面里则顾客寥寥),店员机械般喊着“欢迎光临MINISO”(不过当你有问题咨询时,她们仍热情地提供帮助),但仍不时有人购 物结账。记者本人也在这家店买了一把雨伞,因为颜色大都偏向女性,所以挑了好几分钟,才勉强选定一把如夏日荷叶反面颜色的伞,价格为30元。
逛中关村店的第二天采访时,记者问叶国富,店内顾客的男女比例和年龄构成是怎样,他说年轻女性(最主要的顾客)和小孩会占到全部顾客的70%。这跟记者 的观察大致相吻合。说到以年轻女性为主的顾客群,这也正是名创优品选择产品品类的基本依据:化妆品、香水、家居日用品、箱包饰品、卡通玩具、数码产品(耳 机数据线等小商品)等等。
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