3、优化设计物流供应链系统，塑造低价竞争力
优H&M自身没有任何工厂，其生产制造全部采用的是全球采购的外包模式，为了以“时尚、平价、质量”三合一的经营策略赢得全球消费者的青睐，H&M在其供应链的各个方面都进行了优化设计，通过不断地创新管理，建立了一套更加高效、更低成本的供应链体系。
首先，在成本控制方面，H&M总是尽量减少供应链中间环节，与供应商直接沟通或紧密联系;同时，还扮演着进口商、批发商、零售商等角色，并通过大量采购来降低成本。此外，H&M在服装业长期积累的丰富经验也令其熟知应该从什么地方采购哪种商品才是最佳选择。
其次，在物流运作方面，H&M也是采用了物流外包的模式，即将整个物流系统外包给DHL、Green Cargo等专业的物流公司，而一般的货物运输则转包给各个专业运输公司。
虽然是物流外包，但H&M也会对整个物流过程进行全程管理，其中央物流体系通过一个基于网络基础的供应商管理平台，可以跟踪所有货物从发货、出关、通关到总部的全过程，甚至能够跟踪物流公司的动态。
在该平台的运作下，H&M不仅大幅提高了物流效率，节省了宝贵时间;同时，该物流管理系统还能对货品的运送线路做出最佳规划，从而做出快速反应、确保产品的及时供应。
再则，在货物运输方面，与竞争对手ZARA采用空运方式不同的是，H&M总是尽可能地采用低成本的运输方式。来自欧洲供应商的产品通过铁路进行运输，而从亚洲来的商品则采用海运，至于从中央仓库到分销中心的货物，H&M通常采用卡车进行运送。
4、严格供应商管理，构筑产品质量防线
严除了注重价格和流行时尚之外，H&M对产品质量的要求也很高。为了保证产品质量，H&M给其供应商制定了严格的合作规范，主要包括：保证其产品要有良好的生产环境，遵守H&M的严格的环保政策，并且以正确的价格交付高质量的商品等。
为了进一步保证产品质量，H&M还会雇佣全职人员来检查供应商及其分包商是否进行了必要改进，以达到其合作规范要求;同时，还会开展预先安排的以及未经通知的检查审计，在每次审计之后，将结果汇总在一份报告中，说明供应商需要改进的地方，以根据审计报告调整对供应商的选择。
此外，H&M还设有上百名质量总监，专门负责跟踪产品质量，其监控内容包括对服装的拉链、纽扣、尺寸、可燃性、化学品含量等进行全面检测。据悉，任何一个单品推向市场前，都必须经过这样一个产品质量跟踪的系统，从而保证上市的产品都有同样完美的质量。
创新与发展
事实上，H&M的成功秘诀，除了拥有独特高效的供应链管理模式之外，更离不开“与时俱进、开拓创新”的时代精神。从H&M近日发布的2016年财报来看，尽管该企业在全球实体店倒闭潮中能够持续扩大市场规模，但其发展并不像表面看上去那样美好——
过去一年，H&M的毛利率已从2012年的59.5%下滑到了55.2%，营业利润率则从18.01%降低到了12.4%。
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