ANNA到底是谁?我们甚至不知道她的真名。
小二说,第一第一,绝对第一,一上新就超过张大奕;网红们说,这是她们最佩服的人,她的产品质量是核心; 研究机构说,她是电商红人商业价值排行榜Top1。
然而,她却有着和其他网红截然不同的作风,极少出现在公众视野中,也未曾接受过采访。杭州上海几家知名孵化器爱莫能助,多位社交达人也寻无此人。
网红江湖关于她的传说版本众多,服饰绘访遍各个渠道“寻找ANNA”。
穿着黑色高开叉裙的张大奕、依旧带着口罩不露出脸的马建国、依托搞笑短视频蹿红的papi酱,一张张熟悉的网红脸出现在数不清的闪光灯下。没有滤镜和过多彩排,直播流量稀释着网红们的神秘感。这是新浪微博超级红人节的活动现场。
喧闹声之外,电脑屏幕的另一头,结束一天拍摄的ANNA,与其他500万在线观众一样,一边观看直播,一边发着微博感叹“papi酱和美美de夏夏真美”。事实上,要不是自己拒绝邀请,ANNA也会是媒体追逐的焦点。
看上去,她并不在意这些曝光所带来的更多流量,但为了不让自己淹没在汹涌的网红浪潮中,她必须时刻关注同行们的动向。
ANNA,拥有一家200万微淘粉丝的淘宝店,微博粉丝数超过100万。如果光论粉丝数和曝光程度,她远不及真正意义上的网红。
但是,在研究她的淘宝店铺ANNA IT IS AMAZING(以下简称ASM)之后,根据成交增长率、粉丝转化率、复购率、微博影响力和绝对交易额等五个维度,第一财经商业数据中心却把ANNA排在了“电商红人商业价值排行榜”第一位,甚至超过广为认知的“第一网红”张大奕。
每次上新,ANNA的现货单品都会瞬间被一抢而空,而部分爆款单件销量在两小时内就能超过8000件,而预售期长达20天。相比较其他网红,ANNA的高客单价是其核心竞争力,以连衣裙为例,单款售价超过300元。这些高溢价的大件商品(连衣裙、外套、夹克)占了店铺销售额的一半以上。
此外,值得一提的是,ANNA自建了300多人的工厂,依托自有供应链保证产品品质,提高粉丝复购率。也正因为ANNA的强店铺运营能力,使得即便无个人持续的曝光,仍以微弱优势胜过张大奕。
网红经济甚嚣尘上,网红们试图通过更多的曝光来增加知名度,但ANNA从未在任何媒体上露过面,还缺席平台的各种促销活动和网红活动。在网红江湖,她犹如隐藏着真身的“蒙面侠”。这一次,记者开始寻找ANNA。
谁是ANNA?
跟着导航前进,经过一大片正在拆迁的废墟,才看到这几幢陈旧的白色写字楼。ASM的售后地址、招聘信息、质检报告,所以的信息都将指向这里:杭州市上城区望江路74号。
根据对店铺大致的描述,门卫立刻辨认出是ASM:“他家很厉害,销量很好。”这个有着六七十年历史、由纺织工厂改造而成的办公园区,隐匿着不少于10家公司,其中就有3家金冠淘宝女装店。
门卫并不知道,ASM是淘宝上的第一网红店铺。平时,ASM给他的印象是,每天发出的包裹大约能装满三辆快递车,占了半个院子,一楼过道和空置房间也被当作了临时仓库。
这片园区的房东提供了更多线索。三年前,ASM搬来这里,租了3、4两层楼共1600平方米,目前员工超过60人,两班制,从早上9点一直工作到晚上11点。“老板苏建军非常和善,他管理公司的售后运营,儿子小苏管理前端运营和生产,儿媳妇负责设计和模特出镜。”
他口中的儿媳妇就是ANNA。不过,由于大部分时间都在选款、拍照,公司员工几乎很少见到她本人。
更不用说公司之外了。尽管占据商业价值榜榜首,外界对ANNA及背后的公司——杭州土屋服装有限公司,依然知之甚少。有限的资料来自工商公示信息,法人为苏建军,2014年公司成立开始系统化运营,注册资本为100万元。
若将网红圈比作江湖,ANNA就像是隐藏着真身的“蒙面侠”。
电商平台对她知之甚少。“第一第一,绝对第一。在红人店中,一上新就超过张大奕。”淘宝小二毫不吝啬地连续用三个第一,描述ANNA每次上新的表现。淘宝女装是孕育红人店铺的土壤,张大奕、Lin、赵大喜、大金等都与平台保持着紧密合作,网红们纷纷参加新势力周活动、品牌团上新、直播营销等,借助平台优势扩大自己的影响力。而ANNA却是个例外。除了参加关于平台规则的会议外,她几乎缺席了平台上所有促销活动,和小二的联系也少之又少。
ANNA的低调,为ASM带来神秘感。网红经济甚嚣尘上,网红们试图通过更多的曝光来增加知名度,但ANNA从未在任何媒体上露过面。“他们不会公开接受采访。”微博网红粉丝运营负责人程静静告诉《服饰绘》,“除了宣传店铺相关的事情,我们对他们的了解也不多。”
同行们对她知之甚少。虽然并不熟悉,但网红ayuko和美美de夏夏毫不掩饰对ANNA的佩服之情,也坚信产品质量才是维持网红人气的原动力。
寻找ANNA的不只有媒体,一些电商分析师和大卖家们也曾试图找她。2014年底,在一次以“不可复制的运营模式”为主题的闭门沙龙中,ASM被作为新媒体运营的典型案例邀请在列,但并未出席。
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