1分钟制造1万8千件衣服
1分钟制造1万8千件衣服有多难?如果没有Zara如此井然有序、按部就班，将所有流程步骤完全透明化解析，几乎是不可能的任务。Zara内部分工之 细，是你难以想象的，所有员工各司其职，每位负责设计单品的设计师，都会搭配Buyer，当设计图完成后，Buyer就必须透过计算机，在世界各地比价出 最划算的布料和五金等材料，
而设计师也并不会一人身兼多职，男装设计师就是男装设计师，配件设计师就是配件设计师，超过 600 位的设计师，做好自己当前的工作，是唯一的目标。此外，画版型、裁剪版型、制作成商品等等，也都是由不同的人专职负责。 想要有效率，这样的模式运作，确实是关键。
600多位设计师!顾客意见至上
1963年开始制作成衣，1975年在科鲁尼亚(A coru a)开设第一间Zara 的 Inditex集团，打破了服装产业一贯以设计师主导流行趋势为导向的惯例，而是以「顾客意见至上」为中心。
超过600位的Zara总部设计师，时时刻刻将顾客意见融入设计中，不走高端流行，而是以当季和当下顾客的需求为主，单单一年就能设计出 4 万多种款式，以数字分析和惊人速度，创造出你买下的每一件 ZARA。
1天2次!汇整顾客反应至总公司内部
每日，Zara店经理都会观察店内顾客消费习惯和喜好，一天两次，透过内部计算机系统，将顾客意见反应给总公司内部，完全传达顾客需求。
此外，每日Zara店内会先依照公司规定的陈列方式，陈列服饰，紧接着，以小时为单位，观察当日销售情况，将卖得好的商品重新陈列，放在最显眼的位置， 完全顾客至上，数字决定一切。一切唯有依据顾客喜好，才是拉拢他们的最佳武器，而要拉拢他们，就是要能让顾客选择他们真心想穿出门，并且愿意买单的设计才 能创造业绩。
2-3周!设计-打板-制作成衣-店铺上架
短短40年，Inditex集团就能创造出市值100亿欧元的惊人成绩，全靠「速度」达成所有使命。每件新衣服从设计师发想创意、设计，到打版，到制作成衣，店铺上架，最快2周就可完成。
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