根据一些消费者的反馈，优衣库京东旗舰店断货现象非常严重，“一直在断货，买什么没什么”。如果说京东确实按照承诺为优衣库提供了仓储物流的保障，一个可能的解释是，优衣库方面铺货不足，或是在经营 1 个月后便减少了铺货。
其实，继承日企一贯的传统，优衣库在线上的经营一直是精打细算的。一个相似的先例是优衣库在天猫“双 11”也曾出现备货不足。“双 11 活动，优衣库是成交量最快达到 1000 万的服装品牌，为什么后劲不足呢？是因为备货不足。为什么备货不足？是因为同时符合活动折扣要求并且不严重影响毛利的商品本来就不多，负毛利的生意任何一家企业都不愿意做。” 优衣库 EC（电子商务）事业部部长胡国勋去年接受采访时曾透露。
对于精明算账的日企来说，如果营收没有达到预期，及时止损也是符合情理的，对于实体门店，优衣库也是这样的态度：“如果经营不到位的话，我们还是果断解决，关店也是措施之一。”京东为优衣库提供专属仓储和物流服务，为什么还是没能留住优衣库？京东为优衣库京东官方旗舰店提供了从仓储到配送的服务支持，还开辟了上海专属货仓，1 万平米的仓库容量最大能支持 100 万套服装的库存。
优衣库由此成为京东平台上第一个享受京东仓储和配送的国际服装品牌。当时京东服装业务相关负责人告诉《好奇心日报》，优衣库采用的是 FBP 模式（即入仓+京东配送）。与此对应的是，此前入驻京东的 Gap 等品牌采用 SOP+COD 模式，即仓储、配送都是商家自主运营，消费者如果需要享受货到付款，可以自行选择京东快递的配送服务。
可以看出，京东为优衣库提供的待 遇足够有诚意。物流也是京东最大的优势，不过服装在时效性的要求上属于较低品类。另外，与其他品牌相比，优衣库在线下门店特别重视快速销货，当季产品打折 速度比同类产品快，打折的力度也稍大。优衣库平均库存的周转天数是 83.72 天，比国内服企快一半以上。超大仓库对优衣库来说可能不如想象中那么有吸引力。
天猫曾经为优衣库旗舰店提供了什么支持？在 2009 年优衣库入驻天猫（当时还叫淘宝商城）时，淘宝方面也提供了巨大支持。比如当时淘宝很多需求没法跟优衣库方面对接上，就找了一堆技术直接写代码开发后台，当时也给了优衣库很高的级别。
服装是天猫最有优势的品类，积累的用户消费行大数据，曾经指导了优衣库中国官网的运营，以及在中国的整个投资运营计划（包括实体店布点、供应链改造）。在消费基础数据这方面，京东目前还做不到。
天猫给优衣库施加了压力么？京东物流更快，并且把包邮价格降低到 79 元，很多人想不通优衣库为什么会退出。“优衣库退出京东，这在 4 月刚开店时就已经是板上钉钉的事情了。原因无他，服饰是天猫的优势类目，优衣库又是平台上最成功的商家之一，被京东拐走就失掉了气势，会有很多后续影响。从当时到现在，天猫一直在拉拢品牌做独家排他协议。”这是知乎上一位匿名用户的发言。
这可能也代表了很多人的揣测，《好奇心日报》就此联系了天猫，他们就此事呈现出的心态并不轻松，反而是有点紧张。对于优衣库这样一个具有号召力的品牌来说，是完全有可能独立出来的。
天猫被品牌跳过票吗？天猫方面告诉《好奇心日报》，天猫也被品牌玩过票，做过试运营，因为很多国际品牌进入中国电商平台，首先就是要看中国市场的数据，需要试水。“比如 coach 当时进入天猫，就是发现淘宝上买的人太多了，觉得蛋糕太大了，想咬一口试试。”后来跟天猫接触开店，结果发现定价策略和运营思路都不够完善，便在试运营之 后结束了合作。
对于优衣库来说，不需要拿京东作为试水，更多的可能性还是看看在天猫的经营是否可以复制到其它的电商平台上。
优衣库中国的电商策略是怎样的？优衣库进入中国市场已有 13 年，大中华区 2015 财年三季度营收同比上涨 42.5%，营业利润上涨 25.2%；前九个月营收为 4818 亿日元，按年上升 47.0%，营业利润上升 55.0% 至 519 亿日元，均高于集团预期。
目前优衣库在日本境内有 814 家门店，境外则有 767 家门店，其中大中华区就占有442 家。中国市场对于优衣库来说，至关重要。
和许多品牌在线上大力度做营销不同，优衣库在线上的营销费用控制得很严格。优衣库 EC（电子商务）事业部部长胡国勋曾透露：优衣库每天直通车的花费不能超过 1000 元，加上钻展每个月的花费不能超过 10 万元。
优衣库在电商平台上也一贯“低调”。例如，优衣库在天猫不参与“双 11”以外的活动，就连“双 11”都是 2012 年才开始参加的（优衣库 2009 年就入驻天猫了，“双 11”也是 2009 年出现的）。优衣库入驻京东的新闻发布当周，优衣库就向京东要求减少公关宣传，以达到渠道平衡。
迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区 CEO 潘宁在 2014 年 3 月接受采访时曾表示，当时线上销售约占优衣库中国整体销售的 6% 左右，但未来这一比例将有望增至 20%-30%，也不排除会发展自己的电商平台。
优衣库方面表示，此次调整并不会影响优衣库对线上发展的重视和信心。
声明：本网仅提供信息存储空间，文章和图片由本网注册会员发布，如有涉及到相关方的合法权利，敬请及时告知本网删除处理。
