胡文秋：在奢侈品行业做一名视觉陈列师是种怎样体验？

　　怎么判断坐在对面的这个人是位视觉陈列师？看她的手机相册。

　　二十几岁的胡文秋（AndreaHu）手机里没几张自拍照片，有的是近千张饰品、服装摆在货架、橱窗的照片。她说这些照片都还没来得及导进电脑储存，其实电脑里的陈列照片更多。照片是她的工作汇报，经理、上司会根据照片提出意见，比如将某个区域重新排列组合。

　 　胡文秋是历峰集团旗下上海滩（ShanghaiTang）品牌常驻北京的视觉陈列师。奢侈品陈列与快消品陈列最大的不同在于调陈列的形式，胡文秋说： 快消因为店铺较多，经常是陈列师做方案，然后下发给各个店铺，让店员自己去按方案调陈列。但奢侈品店相对数量少且追求每一个细节的完美，通常每一个店铺 都由专业陈列师亲自调陈列，国内其他省市的店就直接飞过去调整。 在上一个品牌工作时，胡文秋几乎每个月都要出差。

　　胡文秋在SHANGHAITANGSKP店的陈列。

　　优秀的陈列师要对绘画、色彩、构图、搭配都保持敏感触角，时尚感是他们必不可少的素质。如果一定要用具体学科归纳陈列知识，那就是灯光学、色彩学，装饰学等等视觉、美学相关的学科以及POWERPOINT、PS等软件操作技能。

　 　胡文秋对一切视觉相关的创作都很感兴趣，比如摄影、绘画，工业设计， 一张照片我能看很久，思考它为什么美，分析它的构图和颜色。 她说自己从小就喜欢 设计，因此大学修的也是时装设计专业。毕业后她在英国继续时装市场营销方面的深造，那时一有假期她就会到欧洲、中东或者亚洲旅游，拍了很多不同风格的建筑 照片，有时屋顶的花纹她都要琢磨一番。

　　毕业后她又去了韩国， 我觉得韩国的服装是在亚洲范围内做得最好的，韩国有很多本土的设计师品 牌。 韩国的服装版型、风格更适合亚洲人，在体现设计感的同时价格又相对亲民，以至于快时尚品牌在韩国都无法盛行，这样的生产流程下酝酿的设计理念吸引胡 文秋在韩国停留了一年。

　　2012年回国之后国内时装设计师的岗位稀少，而且灵感发挥空间有限， 我的一些同学进了很大的服装公司，但经 常被要求模仿其他品牌的设计 。胡文秋不愿意做一个单纯模仿、制版的设计师，又看到国内、国际视觉营销的趋势，最终选择成为了一名视觉设计师，在朋友的推 荐下她加入了WeekendbyMaxMara。

　　实际上，2008年之前类似的陈列工作通常由美工人员完成，那时奢侈品想在中国本土招 聘一位陈列师几乎不可能。胡文秋庆幸自己入行早，那时为了能迅学成，她主动比同事多跑两三家店，每次都提前学习和准备陈列方案。 有时候要从东三环跑到北 三环再跑到西北四环，非常累，但是因为这就是我想做的，每天都有进步就很开心。

　　

　 　审美是抽象的概念，视觉陈列师要提升技能需要天赋做基础，也需要兴趣做支撑，关注时尚动态，观察美的作品是一个视觉工作者应具备的素质。胡文秋平时逛街 遇到欣赏的陈列设计会拍下来，采访时说起CHANEL的橱窗她非常兴奋： 模特的睫毛都是一根根真人一样精致！ 此外后天的实际操作也能帮助视觉陈列师积 累经验。胡文秋举例，就像医学生刚刚走进医院只精通理论知识，临床手术做得越多越锻炼能力。

　　其实，当初父母还给胡文秋安排了另外一份在 大型国企做教育顾问的工作，轻松稳定、待遇好，但她还是选择了做一名陈列设计师。 当时我妈感觉我这辈子都完了，她一个人躺在沙发上，一整晚一句话都没 说。 家长认为视觉陈列这种工作没有前景，不赚钱又没有什么技术含量，但是胡文秋对此很有信心。现在无论是国内还是国际品牌，甚至会所这样非零售行业都开 始看重视觉设计，视觉营销的地位已经得到认可。成熟行业里十年工作经验才能算上专家，而目前视觉陈列师从业五年就会拥有自由的就业空间。胡文秋的朋友办起 了短期培训班，报名希望成为视觉陈列师的学员逐年递增。

　　 有些衣服你不亲自试穿是永远都不会看到效果的，同理，有些版型很好但不起眼的 衣服如果不穿到模特身上，也永远不会受到关注。 胡文秋说陈列师是视觉的向导，引导顾客发现一件美好的商品。当顾客走进店铺，就进入了陈列师布置的空间， 目之所及都是经过精心划分的区域，每一个货架、衣柜、展台都按照视觉习惯被区分为A、B、C等区域，顾客每踏出的一步都有陈列师动线设计的用意。

　 　根据每个店面的空间结构、客户群体、商品类别不同，陈列设计都依赖陈列师的审美和经验。同时又保证每一件服装、饰品、家具遵循一定美学规律。例如，同是 瓷器，餐具要摆放在一起，酒器分类摆放，这样也方便店员介绍和顾客挑选。胡文秋指着一面摆满丝巾的陈列架向界面新闻记者介绍：横列是按照从暖色系到冷色系 再到中性色陈列的，中性色指的就是白、黑、灰色。竖列是按照从浅色到深色的顺序陈列的，同色系相邻色尽量安排在一起。这是最基本的色彩陈列规则。

　 　设计陈列有时候是个体力活儿，胡文秋说偶尔一天调整三家店面就可能持续行动十几个小时不停歇。胡文秋曾经做过两层空间上百平的陈列，需要一个陈列部门 四、五名陈列师共同配合，必须要在开店前的三小时内布置好才不会影响到店铺的正常营业。不过她说其实面积大的店面反而好调整， 假如有一百件商品，在面积 大的空间里全部都陈列出来仍然有剩余的空间可以发挥，但小的店面就会经常遇到把几个系列或者很多货品挤在一个小区域里的问题，这就到了考验我们能力的时候 了。

　　

　 　好的陈列是会在销售上有所体现的。曾经一家店里有个很大的白色全羊皮水饺包，起初放在角落里的饰品架子上，久久无人问津。 因为当时是夏天，应该陈列一 些亮色的配饰，而且这个包我觉得很漂亮，所以就把它陈列在橱窗里作为主推的饰品。 胡文秋用服装和道具烘托这只包，刚刚布置好就被一位阿姨看到并进店询 问，四五分钟后就下单买走了它。 当你把希望售卖的东西放在正确位置又有人欣赏，我就会很有成就感。 她说。胡文秋经常观察店里消费者的举动， 你换了这 组陈列客人路过会不会看它，会不会跟朋友讨论衣服好不好看，即使不进店去买，只要他愿意为此停下来，这就是我的成功。

　　现在胡文秋会每 周对负责的品牌做一次陈列微调，每隔三四周上新品会做一次大调，节日、季末也都要对店面陈列进行相应的调整。 每次推什么产品我会跟每个店铺的店长商量， 因为他们最了解自己的客户群体和售卖情况，向店长咨询销售数据然后通过陈列的方式尽最大的可能来帮助销售。

　　胡文秋说：有的店中年消费 者较多，她就会倾向于陈列风格保守的款式，比如中年人通常手臂会比较粗，有袖子的、设计优雅的服装会更适合她们。 而有的门店接待年轻群体更多，就会主推 颜色亮丽、设计前卫的服装， 现在有一款侧面有拉链的旗袍，拉开之后类似机车服的风格，把它摆放在重点位置一个星期销售了至少三条。

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