索要好评不成 滴滴司机强行拍女乘客视频上传微信群

　　女乘客遮挡拍摄。（涉事司机拍摄视频截图）

索要好评不成，司机拍乘客视频上传微信群

滴滴公司回应：已向乘客道歉赔偿，并与涉事司机永久解除合作

最近一段时间，网约车还真不太平。昨天，一名乘客向晶报反映，自己在乘坐滴滴车时，司机居然拍下了自己的视频，还上传到微信群，并让自己的同事看到。事后，滴滴已永久解除与该司机的合作，并对该乘客作出赔偿。

纠纷

瓢泼大雨中，司机声称不给好评不开车

李丽（化 名）是深圳机场一名地服人员，5月20日当天正值暴雨恶劣天气，深圳机场遭遇200多班航班延误，为了赶往机场处理事务，李丽在滴滴出行软件上选乘了一辆 号牌为粤B L9的白色丰田凯美瑞。乘车后，该名刘姓司机随口说了一句 我也认识几个机场的工作人员 ，但这句话并未引起李丽特别注意。 我当时跟司 机说去二号门，一般常理会认为是出发厅的二号门，结果司机把我带到了机场外的一个员工入口。由于我赶时间，比较急切，就说一会到了之后给我把多走了的里程 减掉，司机就说， 要不就这样吧，我现在就结束行程 ，还没等我同意，他就点了 结束行程 ，我只好同意。

据李丽介绍，当时是下午3点左右，雨下得特别大，而他们又是在领航路高架桥的下面，只能靠司机送她到目的地。 我当时在车上已经自动付款了。 没承想，车再往前走了一段，司机转过头来对她说，要给他五星好评，并且截图给他看，否则他车就不开了。

升级

司机强行拍女乘客视频上传

这要是在平时，我就直接下车了，我也不想惹事。但当时大雨滂沱的，我手机又没什么电，再加上赶时间，我就说了句 卧槽 ，然后司机就说我骂了他，然后用手机拍了我很多段视频。

李丽立即在车上拨通了滴滴出行的客服电话进行了投诉，在此期间，这名司机一直将车停在机场附近的红绿灯处，并拿出手机对着李丽拍摄。据了解，当时两人还发生争吵，司机拍摄女乘客视频时，该名女乘客也拍了司机的相片。后经客服沟通协商，刘姓司机将李丽送至了目的地。

由于赶时间，李丽未多作停留，就下车去工作了。直至第二天，微信传来多声提醒，她才发现，一天前的乘车纠纷，居然升级了。据李丽介绍，这段视频起源于一个乘车群，里面有经常来往拉客的非出租车司机，以及为数众多的机场内工作人员，目前在同事间散播比较广泛。

在一段由李丽提供的被拍摄视频中，李丽一边通过电话向滴滴客服喊话，语带惊恐，一边用手尝试遮挡脸部，并示意刘姓司机不要继续拍摄。 我觉得精神上受到了伤害，而且我是上夜班的人，这起事件发生后，我对约租车都怕了。 李丽说。

回应

滴滴公司：道歉赔偿

昨天，滴滴出行回应称，首先，对于乘客使用我 们平台的车辆出行遇到困扰深表歉意。由于司机不理智的做法，目前滴滴出行已经与该司机永久解除合作，乘客的相关视频也已经要求司机删除，并与乘客就相关赔 偿协商一致。据乘客表示已经报警，滴滴出行也会全力配合警方调查，待警方有调查结果后，将会再作做进一步处理。（记者王子键）

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