买过你产品的人,不叫粉丝。
能产生重复购买,而且不断影响新用户和通过分享品牌精神,影响更多人自发为你的品牌宣传,这才叫粉丝。
最重要的是产品是“1”,产品等于房子的基石,“1”没有做好,你后面的工作都是白搭。
让我们的粉丝创造内容,让我们的粉丝自主传播,这样传播的价值巨大。
现在已经不是让用户满意的时代,如果我们的产品最后只能做到让用户“满意”两个字,在现在的时代是不OK的,现在要讲的是“尖叫度”,没有做到尖叫度,等于不会产生粉丝裂变式的传播。尖叫度将会代表产品制造的新阶段。
如果我们还是跟传统媒体一样自己组织人马来创造内容,这个力量非常渺小。现在就是一个如何利用社会的力量,利用用户和粉丝的力量,让他来帮你创造内容,进行去中心化传播的时代,这样这个品牌的传播力量才够大。
我以“茵曼+”千城万店是怎样选择加盟粉丝作为例子:
是不是真的认同品牌的生活方式?有没有发自内心喜欢上它?
年龄最好不要太大,我们希望能找80后、90后,因为他们非常喜欢晒照片,新品到店之后就拍照了。
大家想象一下,如果我在小县城有2000人的朋友圈,基本上他周围什么人都知道了,把传统店铺、电子商务和社群电商的生意经营好,会是什么样子。
千城万店实现了零库存、线上线下同价、同款、同步上新,我们开创的模式发展还是比较顺利。
关于创业
当很多人不看好的时候,或许是创业的机会。
很多人说,老方你很蠢,这样做一定会死(指茵曼早期的品牌定位,以及开线下体验店做全渠道的决策)。他们都看不懂我们的市场定位。我心里在想,你看不懂就好了,你看懂就麻烦了。当很多人不看好的时候,就是创业的机会。
大家一窝蜂的干这件事情的时候,意味着这个事情不好干,当大家都觉得这个地方无比难做的时候,意味着这个地方有机会。
品牌定位,并不是越大众越好。越大众意味着你市场拼杀的竞争对手越多。竞争越激烈,你的份额能不能做大?很难做大。
所以品牌的定位越窄众,服务一帮铁杆粉丝,相反市场会很大,也很容易做。
新人创业很难,大家只要看准机会,找到消费者,让消费者变成用户,让用户蜕变成粉丝,我相信一定能够找到新的机会,一定能在这个时代,找到新的突破点。
汇美经历了三个发展阶段:ODM阶段,为企业品牌客户服务;用户阶段,创立了茵曼,让消费者购买我的产品,成为我的用户;粉丝阶段,在我们的用户中找到真正的粉丝,和我们一起共创品牌的未来,开始裂变式的创业。
未来品牌定位点
是一家时尚品牌公司,也是一家数据公司。我们是一家时尚品牌公司,更多的是一家数据公司。
每个礼拜,我会利用晚上时间大概看一万条的评论。从这些评论中,能发现很多商业机会。
互联网的核心本质 是提高社会的商业效率,去掉层层中间商,让品牌商可以和消费者直接定价、直接发生关系。
电商时代你做错的几件事
最后,我有一个计划,让我们的品牌成为偶像。
视频里我们的店主,她已经成为了当地粉丝的一个偶像。我们还要发展更多粉丝成为品牌偶像,让我们的粉丝进行裂变式创业。