2016年9月1日,上海,来自福建的惠敏是一名90后置业顾问。2015年12月,她成功进入某房地产公司工作,逐渐开始接触房产行业。毕业才半年的她与同龄人相比虽然有着相对更高的收入,但是没有双休,每天起早贪黑辛苦工作是她的生活常态。陈澄/东方IC
出门工作前,惠敏都会整理好自己的仪容仪表,着装整洁是公司对置业顾问的基本要求之一。舒服可亲的形象加上专业的知识储备是作为一个置业顾问的基本素质。
家住项目附近的惠敏每天徒步上下班。上下班的路上,惠敏经常会接到客户的咨询电话,对她来说,第一时间为客户解决问题是他们的重要工作。
早晨9点,每日晨会之后,惠敏的工作从整理客户材料开始。
惠敏平时的工作主要为接电、回访邀约客户、在售楼处接待客户介绍项目。“我们的工作其实是把房子卖给真正需要的客户,他们的认可是我们工作最大的成功。”惠敏这样介绍自己的职责。
惠敏的办公室上挂着很多标语,对于他们来说,销售成绩是最大的动力也是最大的压力。每个月,惠敏的销售指标为千万左右,为此,她需要在一个月内销售出10多套房子。
“我们的地理位置比较好……”惠敏熟练地向客户介绍整个房地产项目,这段销售讲解她每天可能要说几十遍。
惠敏每天接触的客户来访量比较大,她需要根据不同客户的情况,帮客户找到最适合的房子。她说,作为销售,最具挑战的就是如何得到客户的信任。
惠敏原本主修设计,但现正从事地产业的她对自己的职业规划非常清 晰,“应届毕业进去地产行业,待遇相比同期毕业的同学会略高一点,但是选择成为一个置业顾问却不是因为金钱,而是锻炼的机会。因为不可否认做销售是非常锻 炼人的口才,耐心,应对能力的,并且能够接触到各行各业的人,充实自己的同时更能扩展视野。”
谈及未来,惠敏期望能够通过努力工作不断完善自己,以后也能靠自己,拥有一套属于自己的房子。