顾建伟在他的咖啡馆里
我们是创业服务供应商，不急着马上赚钱
澎湃新闻：辞职后创业做了什么？
顾建伟：我和其他几个人共同出资，合伙成立无锡创客空间孵化器有限公司，由我担任法定代表人、总经理。合伙人各有所长，有互联网科技行业的，有技术专家，有投资基金的，有传统产业的企业家，全部是本地人，是70后、80后，都比较年轻，只有年轻人才能走到一起。
我们为政府部门的5C创客空间、惠创空间提供运营服务，我们开了这家咖啡厅。
澎湃新闻：为什么选择新兴行业，而不是传统行业？
顾建伟：我在政府部门工作这么多年，都有在从事经济行业。对我个人来讲，从工作形式到内容，完全没有变化。以前在政府部门里，我分管招商引资、企业服务、投融资等等，现在出来做，还是做招商引资、投融资，为创业者提供创业服务。服务理念是一脉相承的。
从大背景下看，中国政府部门虽然看上去传统，其实过去一直引领经济的进步、发展。但从这一轮经济发展面临的问题来看，过去的引领方式方法显然需要变化了。
这种变化来源于不同阶段经济的特征，整个社会结构都在发生变化。政府不应该在经济建设和社会建设中介入过多，应该放权，退出一些领域，涉及资源、人力等方面的重新配置。
政府很积极地做一些事，但很多时候有心无力，因为社会发生变化了，而市场和社会很灵活。也许有些事情政府永远干不好。比如，有些面对创业企业的投资，风险是很高的，显然不适合政府，而社会、市场可以承担这风险。
我们在建立面向创业者的服务体系，过去政府也在做，但服务水平一般，有时候正因为政府提供的服务是免费的，恰恰就做不好。如果有高效的收费的市场机制，让每一分钱流到它该去的地方，那就很好。
澎湃新闻：你们提供的服务包括哪些方面？
顾建伟：我们提供的服务包括5个部分，第一是办公服务，有相对低价的办公空间。有敞开式的非固定的工位，有相对固定的工位，我们大概就成本费，现在还没估算，预期是一个工位一个月300元左右。你可以点一杯咖啡坐一天。
第二是增值服务，有些是直接提供的，比如工商、税务、法务、财务、知识产权等服务，我们可以帮忙注册公司，注册公司的地址就是工位，蛮实用的，让企业更专注研发。比如要开会，我们会帮忙采购，提供音响服务等。有些是我们整合资源。
第 三是咨询服务，这是非常关键的。从实践情况看，相当多的项目，虽有资金注入，但商业架构、定位等是有问题的。创业者沉浸在小世界中，自我感觉良好，失去判 断力。我们试图通过第三方的视角，来为他们建立不一样的判断。我们也会引入创业导师、成功企业家，组织项目沙龙，相信对创业者会有帮助。
第四是提供产业资源的支撑。我们有企业家资源，有相当多的成功经验。我们比较注重于几个产业，包括制造业升级，商贸流通业升级，物联网，旅游和文化创业等。比如物联网，以往政府大包大揽、大补贴，但一个项目不是给钱就能成功，所欠缺的不一定是钱，而可能是产业结构、团队结构。有时候企业死得快，和政府给钱太爽快有关系。
第五是提供投融资服务。我们无锡企业家众筹创立了基金，目前意向有2000万元，还没正式运行。这个基金主要起到润滑、对接作用。创业项目融资有个过程，他的资金需求怎么解决，我们就起到这个作用。
澎湃新闻：这些服务怎么收费？盈利模式是什么？
顾建伟：目前还没建立收费机制，暂时大部分是不收费的。我们不是一个典型的传统企业，而是个平台。我们没有那么着急要赚钱，投入回报的预期时间相当长。
如果有一天，有个创业团队和我说，谢谢你，你对我帮助很大。那我就很开心了。
如果我们提供的服务真有社会价值，那么一定会有人购买，会有回报。如果换个人来做，结果还是一样，那你的价值是零。
我对自己的定位就是服务供应商，输出服务，赢得我的回报。
澎湃新闻：你们目前投入了多少钱？
顾建伟：还没结算，估计两三百万。
澎湃新闻：政府扶持力度怎么样？
顾建伟：我们咖啡馆的建筑场地是政府的，500平方米的空间，每平方米每月房租35元，签了3年，经认定后，政府每平方米补贴30元左右，相当于我们每个月房租每平方米5元。相比苏州，无锡扶持少一些，我觉得政府的扶持力度可以加大一些。
澎湃新闻：无锡的创业氛围怎么样？
顾建伟：有待加强，无论是政府、社会的态度，还是创业者的数量，都和一线城市有差距。有人做总比没人做好，无锡是我的家，我对无锡有感情，离开无锡做什么都没意义了。
如果你真想创业，就不要把金钱看得过重，更不要把创业成败简单地定义成赚钱多少。不管如何，这些都是人生的一部分。有投入必有收获，你收获的是更有趣的人生。
澎湃新闻：创业压力大吗，有濒临崩溃的状态吗？
顾建伟：还好，没到崩溃。有时间压力，对自己的要求高，工作成果和期望值有落差，这些都是正常现象。睡一觉，第二天再来。
不喜欢无效沟通，应付不了寒暄，喜欢做事
澎湃新闻：你在朋友圈说你有“社交恐惧症”？
顾建伟：这来源于对低效沟通的恐惧感。我不喜欢社交，不喜欢无效沟通，喜欢做事情，解决问题。我会对低效的沟通不礼貌，进而会对自己的不礼貌行为感到恐惧。
我应付不了寒暄，我希望讲的每一句话都是有表达的，有意义的，否则就是浪费生命。
澎湃新闻：你离开政府部门，跟这个是不是也有关系？
顾建伟：对。我非常生硬，不愿周旋，在外人看来很清高。好在这么多年，我的单位和同事能够容忍我的缺点，和我相处愉快。
澎湃新闻：是不是北大的教育影响了你？
顾建伟：那是当然。北大塑造了我人格的很大一部分。大学以前是应试教育，到了大学才有自我发展的机会。
当时我在团委工作，响应中央的号召“到基层去，到第一线去，到主战场去”，到无锡崇安区学前街街道办当一名办事员，我就是实践者之一。
澎湃新闻：你怎么评价自己的性格？
顾建伟：按照内向、外向两分法，我是偏内向一点。但两分法是毫无意义的划分。人是一种复杂的存在。在内心深处我喜欢否定自己。我们每个人都是世界的过客，或早或晚都要离开。能留下的，也许只是别人意识中对我们的判断、情感、印象，所以人们总是希望从别人那里去收获存在感。
