周一,法国奢侈品巨头Kering SA(KER.PA) 开云集团任命首位数字专家,曾担任EBay Inc. (法国高管的Grégory Boutté 于12月4日加入Gucci古驰母公司担任首席数字官兼首席客户官。
两位消息人士透露,法国集团目前正在为积极准备将电商纳入自营进行准备,并不排除未来会上线囊括集团所有品牌,甚至竞争对手品牌的多品牌集合电商。在任命声明中,Kering SA开云集团表示,Grégory Boutté 将领导集团的数字转型,同时负责集团的电子商务、CRM及数管理工作。Grégory Boutté 同时加入集团执委会,显示其作用重大,他将向集团总经理Jean-Fran?ois Palus汇报工作。现年45岁的Grégory Boutté 毕业于知名管理院校ESCP Europe,职业生涯起步于零售业的“黄埔军校”Procter&Gamble Co. (NYSE:PG) 宝洁P&G,随后转入科技行业,加入初创企业iBazar,并伴随iBazar在2001年被EBay Inc. 收购而加入电商巨头成为eBay France总经理,2007年他被晋升为除德国、英国外的EBay Inc.欧洲总经理。Grégory Boutté 丰富的初创企业经历亦是开云集团发展电商业务看重的,2013年,Grégory Boutté 加入拼车公司Sidecar、2015年加入在线教育初创公司Udemy,并在Udemy开设有教育男性穿衣的时尚课程。
在开云集团首聘数字专家之前,其最大竞争对手LVMH Mo?t Hennessy Louis Vuitton SE(MC.PA) 路威酩轩集团在2015年即聘请Ian Rogers加盟,负责集团的数字化。今年6月6日,LVMH SE上线的8年来首个多品牌奢侈品电子商务网站——24 Sèvres便是Ian Rogers的工作成果,这位Apple Inc. (NYSE:APPL) 苹果公司音乐业务前高级总监目前正在帮助全球最大奢侈品集团进行数字业务推进。24sevres.com是LVMH SE集团旗下Le Bon Marché 百货的电子商务平台,通过英语和法语向75个国家和地区的消费者出售150个品牌的商品,其中LVMH SE旗下品牌占20-30个,同时也包含Gucci古驰、Prada普拉达和Valentino华伦天奴等竞争对手。网站上线之初会以女装服饰和美容产品为主,68个品牌将提供独家产品。
本周一,LVMH SE旗下最后一个拒绝在线渠道的Céline加入电商大军,首先开始面向法国市场在线销售其知名的手袋产品,这宣示着奢侈品行业对电商侵蚀品牌排他性的担忧基本消失。全球两大奢侈品集团的在线发展交替进行,各有不同。Ian Rogers的加盟标志着LVMH SE在2015年才决定全面进军电商渠道,而早在2012年,前身为PPR的开云集团即与前身为Yoox SpA的英国/意大利奢侈品电商Yoox Net-A-Porter Group SpA(YNAP.MI) (下简称YNAP)展开合作。2012年8月3日,PPR和Yoox SpA宣布成立占股比例为51:49的合资公司,致力于Bottega Veneta、Yves Saint Laurent、Alexander McQueen、Balenciaga和Sergio Rossi五大品牌的在线旗舰店建设,合约期为7年,其中开云集团旗下各品牌分别控制各品牌电商的内容、数字传播等品牌业务,而YNAP则负责技术、物流等业务。YNAP和开云集团的合约即将于2019年期满,根据协议合约期满后,双方有形式期权,向对方收购或者出售所持合资公司股权的权利,而这一决定在合约期满前一年甚至一年半之前将会进行讨论并达成一致。
一名接近开云集团的消息人士透露,合约期满后开云集团会收购合资公司股份,并将合资公司从意大利转移至法国,该消息人士称,法国公司亦可能将电商业务独立成为一个部门,与集团此前对眼镜业务转变的策略类似。2014年中,Gucci古驰宣布从意大利眼镜制造商Safilo Group SpA(SFL.MI) 霞飞诺集团手中提前收回眼镜代理权,为此,开云集团成立了眼镜部门,并委任霞飞诺集团前首席执行官为Kering Eyewear首席执行官,Kering Eyewear的管理层同时对Kering Eyewear部门持股,相当于一个内部创业的部门。
在开云独立眼镜部门业务后,LVMH SE亦学习开云集团,逐步收回旗下品牌眼镜代理权,控制眼镜业务,并与意大利眼镜制造商Marcolin SpA成立合资公司,而Marcolin SpA首席执行官Giovanni Zoppas更是转为担任合资公司首席执行官。消息人士称,开云集团的电商业务将会向LVMH SE看齐,聘用专业的资深人士打理,不仅仅各品牌拓展各自在线业务,未来亦希望会形成协同效用。