4、消费者日趋理性
最近媒体说香港的奢侈品行业从业者明显感受到大陆的消费者消费习惯发生了改变，不再盲目追随，不再崇拜Logo，“实用”、“内涵”、“低调”成了新的关键词，“钱多人傻”的情况正在迅速逆转，变化速度让人惊讶。
从中可以看出两点，第一，大家其实都不愿看到国人在外没有品位的乱花钱，不愿听到国人被冠以“钱多人傻”之名。毕竟无论你从事哪个行业，走到国外，人家看你都是中国人，这是一个民族形象的问题，关系到每一个黄皮肤黑头发的中国人的尊严。
第二点可以看出，外界有点跟不上中国消费者的节奏，对中国消费者消费习惯的改变反应迟缓，更谈不上对这种改变做到能有所预见和为之做好相应的准备。
我们不得不承认中国是一个特殊的市场，特殊的市场自然需要独到的眼光和相应的策略，消费者回归理性也是大势所趋，只是转变的早晚的问题。
观点：奢侈品行业调整是一种进步
记得去年某媒体采访某品牌高管时问到国内外服务差异的问题，该高管竟然说“他对记者的提问表示十分惊讶，在他看来，他们已经很重视中国的消费者，并为他们提供了与国外相同水平的服务。“说到这里，笔者不得不说，在笔者这些年与国内消费者沟通的情况来看，消费者的感受远非如此，但愿他是假糊涂，否则身处这么重要的职位，连问题出在哪里都搞不清的话，公司的发展一定会出现问题，消费者甚至媒体的抱怨自然不可避免。
从长远来看，任何一个行业在市场中的发展必然有起有伏，奢侈品在中国发展的时间还很短，钟表作为一个传统产业，对于中国这样的新市场来说波动是正常的。从发展角度来看，这种波动是行业的一种有益的调整，对钟表行业乃至整个奢侈品行业的长远发展来说都是有益的。对市场在短时间内的大起大落最在意的是商业投机者，真正的投资经营者是看长久发展的，何况是钟表这种文化底蕴很高的产业。
仔细分析过往数据可以发现，无论是品牌也好，经销商也好，过去几年的高增长基本都是建立在快速开店的前提下，店开的越多，数字越好看，这就意味着销售增长的主要来源是自来新开店的销售贡献，而非来自单店提升。笔者认为目前正是各品牌正视自己，提升已有店面经营能力、提升服务的水平的好时机。
中国是一个庞大的市场，中国将继续向前发展的大趋势是大家的共识，让我们一起客观看待这个行业，批判该批判的，发扬有利于行业发展的才是每一位真正关心该行业的人该做的事。
