“双十一”之战“一触即发”,在这场一年一度最大的电商平台年度盛会中,有一个“难以启齿” 的行业,在暗流涌动中迅速生长。据新京报报道,数据显示,情趣用品网购量年增50%,每年购买情趣用品的人数以超过50%的速度增长,2013年接近 2000万人,预计2015年整体市场需求将超700亿元。早在距“双十一”还有一个月的时候,公司就开始鼓励员工备战。
在产品推广方面,如今的情趣产品企业开始重视用户运营。“情趣顾问”小孔每天的工作是与近3000名微信好友互动。在她工作初期,也面临很多骚扰。有质疑、辱骂,还有人觉得她能提供特殊服务,出现这样的情况,她会果断拉黑对方。
目前,“情感顾问”们面对的客户大多是30至36岁的已婚男性,她们通常使用2-3个微信号工作。大多数情况下,聊天始于产品的正确使用方式,了解深入以后,会讨论与夫妻幸福指数相关的话题。
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