万众瞩目的双十一即将到来,一大群的“剁手族们”准备就绪,不少电商平台的促销活动不少已经全面铺开。作为消费者 的我们肯定是希望能够买到物廉价美的东西,可惜的是不少人也知道电商的大型促销活动,总是有几个坑不得不防。所以说,在你不停地点击鼠标将物品加入购物车 的同时,你清楚那些购物陷阱吗?今天,小编就给大家来盘点一下一些比较经典的网购购物陷阱套路,给想在即将到来的双十一中厮杀一番的剁手族们打好预防针。
你知道那些购物陷阱吗?
质检总局抽查网购商品合格率仅7成
日前,国家质检总局公布最新一次质量抽查公告,其中网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电商品的合格率只有73.9%。与此同时,设在杭州的中国电子商务研究中心,也发布了一份分析报告,针对消费者在“双十一”期间可能遇到的“网购陷阱”作了重点提示。
质检总局抽检502批网购商品 不合格率达到73.9%
质检总局以“神秘买家”的方式,从天猫、京东、苏宁、亚马逊、当当、1号店等电商平台,抽取了359家企业生产的502批次电子商务产品。
检验结果显示,共有110家企业生产的131批次产品不合格。其中,皮鞋、毛绒布制玩具,、羊绒针织服装、背提包、休闲服装(机织)、移动式插座、室内加热器等7种产品的不合格检出率在70%以上。
抽查发现,电水壶、电吹风、室内加热器等小家电以及毛绒布制玩具产品安全隐患多,其中毛绒布制玩具主要是小零件、毛球等涉及安全的项目不合格;广东容声电器股份有限公司生产的两款“容声”高级电吹风、深圳市康佳电器有限公司“康佳”室内加热器也上了“黑名单”。
电商平台中,凡客诚品(北京)科技有限公司有多达11批次产品被查出质量不合格,其中包括1款旅游鞋、两款手袋、两款牛仔裤、6款皮鞋。
质检总局表示,从近几年的统计数据来看,“双十一”期间也是电商产品质量问题高发期,各类针对网购产品质量的投诉都会大幅上升。今年“双十一”期间还要 再次组织开展电子商务产品质量监督抽查,重点是消费者投诉较多且今年上半年电子商务产品质量国家监督专项抽查合格率较低的日用消费品。
下面,是各路商家在双十一或者平时生活中常用的陷阱伎俩:
你知道那些购物陷阱吗?
套路一,先升后降
这个很经典的招数,在双十一的预备期先把价格给提上去,然后再通过各种促销手段利诱消费者进行购买。这是目前电商促销最常使用的手法,无办法这个套路操作起来简单暴力。我们完全可以肯定的说国内几乎所有电商平台都有商家是用过类似的手法。
套路二,旧款充新款
这个套路比较常见与服装类中,利用消费者对服饰出品时间段不关心的心理进行清货处理,在促销期间打出超低价吸引消费者购买,实则是为了将自己的库存清空。好在,这种方式不会对消费者造成太大的损失,最多就是没省到钱。
套路三,人气产品缺货很坑爹
商家会主推一个人气产品,然后到实际购买时以没有货作为托词做到不赔钱,这可以看做是一个商家的炒作手法,目的就是要将消费者的目光通过某一件“低价”产品吸引到自己店铺,招揽人气。然后,如果沟通的话客服会给大家推奖其他更多的商品。
套路四,秒杀不靠谱
秒杀不靠谱
目前来说,秒杀这一促销模式相当不靠谱。有些无良商家放出了秒杀信息之后会在后台自己进行操作,将秒杀产品自己买掉,给用户以抢光的假象;就算商家老实 的提供了秒杀商品,黄牛们也会用秒杀软件不断刷新链接造成同一时刻的网络拥堵。所以,秒杀看起来很美,只是看起来而已。
套路五,“快递”变“慢递”
快递变慢递
当“双十一”遇上APEC,恐怕没有一家能做到毫不拖延。尽管快递商们都为11.11做好了准备,但是茫茫多的货品实在是无法同一时间运输,变“慢递” 也属于无奈。您可以避开快递高峰期;当然,如果真的有实惠的物品需要在高峰时期购买的话,要记得与客服协商选用指定快递。
套路六,假“客服”打电话称有退款
假客服
消费者受骗真实案例:“‘双十一’当天支付成功后接到假淘宝客服电话,称支付系统出了问题,需要退款给买家。”
套路七,特价品为预售款 不支持退换货
每年“双十一”期间,网上总有各种低价促销广告,不过今年却多了一个招数—预售款。“其实国庆狂欢时就有卖家推预售款了。”谢小姐说,在国庆假期前,她 看中的一款茶具将做特价,比原价便宜了约150元。“卖家就说这是预售款,要先支付50%的费用,等到特价当天再支付另外一半费用,保证能够买到商品。” 几天后谢小姐收到茶具,发现其中一个杯子有裂痕。“与卖家联系想要换杯子,可是卖家却告诉我预售的商品不支持退换货。”谢小姐只能吃了哑巴亏。
套路八,随时被拉“黑名单” 微信购物维权难
随时被拉黑名单
随着智能手机的广泛使用,很多人在微信“朋友圈”卖东西。网友“bymini”曾在网上发帖反映,她朋友的妹妹在微信“朋友圈”里卖女包,称都是原厂货 源,售价均在千元以上。她买了一个后却发现包的质量和市场价100元的女包差不多,便发微信提出退货。谁知,她被卖家拉进黑名单,周旋无果。
套路九,刷二维码“抢红包” 银行卡遭盗刷
尚未到“双十一”,许多网店便贴出“返利”“返红包”的促销广告。去年“双十一”,吴女士便在一家承诺可以“买300返100”的网店买了几件衣服。当她拍下货时,卖家便发送一个二维码称“要手机扫描二维码才能返利”。吴女士扫描后发现,自己的银行卡遭盗刷。
套路十,拖延发货导致自动打款
网购的基本流程是:拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价。在卖家发货十天后,如果买家还未确认收货,系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点,编造各种理由来延迟发货,请买家耐心等待,10天过去后,支付宝自动将款划到卖家账上,导致骗局得逞。
双十一
双十一”促销活动对于广大用户来说的确是福音,但希望大家在购物时也能摆正心态。若只想去那天占便宜,很可能掉入商家陷阱。另外在“双十一”这种购物节日里,更希望主办电商平台可以加强监管力度,维护消费者权益。