据现场乘客反馈,车厢有一名乘客因不明原因奔跑,使人群受到惊吓引发慌乱,导致15名乘客轻微擦伤。事件发生后,车站第一时间报120及地铁公安。目前,经工作人员组织和引导,车站客流秩序已恢复正常。
深圳地铁提醒乘客,遇到突发事件的时候,“要冷静,别慌张”。发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时,应立即避到一旁,不要慌乱,不要奔跑,避免摔倒。
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