重案组37号(微信号:zhonganzu37)探员近期通过暗访了解到,北京7天、速8、海友、星程、格林豪泰等多家快捷酒店将床品、毛巾的洗涤业务外包给第三方进行火碱洗涤。而酒店纺织品碱度超标、氯超标都会导致皮肤瘙痒。这样的酒店,你还能住的安心么?
南沟村洗涤厂内洗涤车间
带血、带呕吐物的床单混在一起洗,加把火碱全变白,这就是快捷酒店床品日常的清洗方式,“放心使用”的标语再贴心,也无法让人安然入睡。
对于注重成本的快捷连锁酒店来说,鲜有自己的洗衣房洗涤床品、毛巾,而是将此项业务外包给第三方进行火碱洗涤。除了7天、速8、海友、星程、格林豪泰等快捷酒店,火碱洗涤厂名单中还有4星级的远洋酒店。
经权威机构测试,北京7天酒店(刘家窑地铁站店)毛巾、浴巾的PH值达到10左右,已严重超出人体所能承受的正常值6.5至7。
“酒店纺织品碱度超标、氯超标都会导致皮肤瘙痒”协和医院皮肤科住院医师向以魁表示,过酸、过碱还会破坏皮肤的免疫屏障,诱发皮肤病。
住酒店身上发痒是水土不服?
很多人外出住酒店时,都会觉得皮肤阵阵发痒,以往,人们把原因归结为水土不服或者皮肤过敏。但实际上,可能是床单被罩没洗干净所致。
“酒店床单不干净,一晚上身上发痒,好不舒服”。年前在一家快捷酒店住宿后,北京的于先生微博吐槽并提醒其他消费者不要入住。
在不少生活服务类APP上,也常有消费者反映酒店卫生问题。“枕头上有头发”、“床单上有血渍”、“床单没有及时更换,被褥不太卫生”、“7天越来越不好了,浴巾黑的不行。”
更严重者,消费者住两晚酒店后患上了皮肤病。据南京媒体2015年报道,在北京工作的刘小姐去南京出差,入住一家快捷连锁酒店,两天后,刘小姐感觉皮肤瘙痒,后被诊断为荨麻疹。刘小姐怀疑跟酒店的浴巾不干净有关。
酒店方则以皮肤病发病原复杂为由,拒绝向刘小姐支付治疗费。
2014年10月,南京市消协曾联合商务执法部门对南京市10家快捷酒店纺织品进行质量检测,结果10家当中9家PH值超标。
“酒店的床品是否真的洁净、卫生,消费者无法用肉眼看出来,所以这块儿的监管和处罚力度乏力。”中国商业联合会洗染专业委员会秘书长潘炜介绍,大多数快捷性酒店的洗涤业务都是外包给第三方,其自身很难对洗涤质量进行检测把关。
酒店呕吐物、血渍床单混着洗
布草简单来说就是纺织物。丰台区长辛店镇大灰厂村和南沟村的洗涤厂专为快捷酒店、小旅馆清洗“布草”。
两家洗涤厂均位于村中偏僻处,门口无任何标识。
南沟村洗涤厂内回收现场
大灰厂村内的洗涤厂门前并无招牌,看上去就是一处农家小院。黑绿色的脏水沿着院墙直排入院外的砖窑坑,连同一旁的垃圾堆,散发着阵阵臭味。
3月10日下午5点,洗涤厂内热闹起来。从酒店收回布草的三辆车开进大院。四五名员工将整包布草从车上扔到厂房地面。
洗涤物品记录单上显示,这家洗涤厂的对外名称为北京朗洁洗涤服务中心。
地面上的布草很快被人进行分拣。所谓分拣,就是将床单、被罩、枕套、毛巾简单分开。
分拣员周岩(化名)是个老员工。他无需抬头就能熟练地将床单被罩准确地扔进筐中。
有些床单有明显的血渍、大片呕吐物,周岩视而不见,“只要分开就可以了”,他仍旧低头机械地扔着床单。
位于南沟村的洗涤厂亦是如此。3月16日,重案组37号(微信号:zhonganzu37)探员入职该洗涤厂做小工。
这家洗涤厂规模较小,但已经营十多年,送货单上的名称为北京瑞丽雅清洗服务有限公司。
除了院内的锅炉烟囱,这家洗涤厂与普通住家无异。厂房的角落是员工厨房,运送来待洗的布草就堆在厨房边下水道箅子上。
南沟村洗涤厂内分拣现场
3月17日下午,刚运送来的10余包布草待分拣。“都过来干活,洗完才能下班!”老板娘李清(化名)喊来厂内10几个员工。
瞬间,10余包布草包裹被摊在地上,有床单被罩直接被仍在下水道旁,沾满油渍。为加快效率,有员工甚至穿鞋踩在床单上分拣。
加入火碱床单再脏都能洗白
洗涤厂的机器24小时运转,员工每天工作也超过12小时,直至将当天收回的布草洗完为止。洗涤600套布草,一天需用一袋半火碱,将近40公斤。
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