防网购上瘾“堵”不如“疏”
记者就此事咨询了凡敬心理研究院的陈雷院长,他告诉记者,“双十一”同样是他们这些心理专家最近关注的焦点,网购成瘾可能是种心理病,往年曾经有因 为“双十一”网购导致感情危机的小夫妻向他们求助。“双十一”之所以会成为全民网购节,与商家不停炒作有直接关系。商家用广告和话题新闻等方式,一遍遍地 反复强化“双十一”跟“网上购物”的联系,对消费者产生一种强烈的心理暗示,“双十一”就要购物,不买就吃亏了,大家都在买,你不买就是不合群。此外通过 秒杀、限时抢购等方式,让秒杀成功的消费者有一种 “赚了”的感觉,从而冲动消费,甚至会大量囤货,购买并不需要的商品。
“剁手族”要克制自己的消费冲动,一方面可以给自己的网上钱包多加几道“锁”,比如设置复杂的支付密码,或者多加几次验证,让自己掏钱不要太容易, 让自己有时间逐渐冷静下来;另外一方面要自我引导,全年并不只是一个“双十一”,后面还有 “双十二”、“圣诞季”、“新年季”,不但价钱便宜,而且还有新款衣服鞋帽,要留着钱打“持久战”。通过这种引导,缓解“双十一”的消费冲动。
对于家人来说,劝解“剁手族”最好的方式不是强硬指责或者对抗,而是主动参与到网购中去。让“剁手族”觉得你不是“敌人”而是“伙伴”。一方面可以 分走一部分网购资金,另一方面家人还可以在“剁手族”网购时给予意见。比如“我前两天在实体店里看到这件衣服打六折,跟网上价格就差11元钱,要不明天我 们一起去逛逛。”用更和缓的方式引导“剁手族”理性消费。